Foire Aux Questions

1. Combien de temps prend la livraison ?

La livraison prend entre 5 et 15 jours ouvrés au Royaume-Uni.

2. Proposez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite à travers le Royaume-Uni.

3. Quelle est votre politique de retour ?

Vous pouvez retourner les articles sous 14 jours après la livraison, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit.

6. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Contactez-nous immédiatement à info@chiaramilanit.com. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pourrons peut-être vous aider.

7. Expédiez-vous à l’international ?

Actuellement, nous expédions uniquement au Royaume-Uni.

8. Que faire si je reçois un article défectueux ou incorrect ?

Contactez-nous à info@chiaramilanit.com, et nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.

9. Comment contacter le service client ?

Envoyez-nous un e-mail à info@chiaramilanit.com, et nous vous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés.